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Para acudir con personas menores de esa edad a las sesiones de pintura XpresArte habilita unas sesiones especiales denominadas «familiares» para que las madres, padres o familiares puedan acudir con sus hijas, hijos o familiares menores de esa edad. Así mismo XpresArte ofrece unas sesiones «infantiles» especialmente diseñadas para menores de 12 (doce) años. De cara a ofrecer un mejor servicio, XpresArte ruega a sus clientes que sigan la norma de edad establecida y que la asistencia con niñas y niños de corta edad se haga a través de las sesiones «familiares» o «infantiles». XpresArte pondrá todos los medios a su disposición para garantizar una buena experiencia y eventualmente podrá requerir a los asistentes algún tipo de medida para llevarlo a cabo. Las reservas realizadas para las sesiones ofertadas por XpresArte solo se considerarán en firme cuando se iguale o supere el número mínimo de seis participantes. En caso de no alcanzarse ese número mínimo, XpresArte ofrecerá a los inscritos un bono regalo (con una caducidad de tres meses) para reservar otro día diferente o la devolución del importe. En caso de que el cliente desee cancelar una sesión ya contratada, dicha cancelación deberá ser realizada con una antelación mínima de 72 (setenta y dos) horas. Para ello deberá enviar un correo electrónico a la dirección hola@xpresarte.es indicando nombre, teléfono, día de la sesión y número de personas reservadas que cancelan. XpresArte proveerá a los inscritos un bono regalo para poder reservar la sesión otro día diferente. Dicho bono regalo tendrá una caducidad de un mes. Las reservas canceladas con un tiempo inferior a 72 (setenta y dos) horas no serán reembolsadas por ningún medio. La forma de pago para realizar las reservas será a través de pago con tarjeta bancaria, a través de una pasarela de pago segura. 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